Monitoraggio e supporto

TECH LAB assicura un’assistenza informatica veloce, puntuale ed efficace

Monitoraggio attivo dell’infrastruttura e della rete

Impianti potenti, ridondati nei loro componenti e dotati delle migliori tecnologie sul mercato vengono vanificati da un disco pieno su un server o da un servizio che va in errore. Monitorare l’hardware ed il software di un’infrastruttura è indispensabile. Rileva i dispositivi disconnessi o in errore, previeni blocchi dovuti ad aggiornamenti di sistema mancanti ed archivia log utili in caso di audit

Manutenzione hardware/software ed aggiornamento

L’infrastruttura IT di un’azienda ha bisogno di un piano di manutenzione chiaro e ben delineato. È bene prevenire eventuali problemi tramite la manutenzione e l’aggiornamento del softaware e dell’hardware obsoleto, l’aumento di memoria attività di sostituzione hardware obsoleto, l’aumento di memoria e spazio di archiviazione, pulizia interna dei server, aggiornamento software, applicazione di patch e correzione di bugs

Backup on-site e off-site

Il backup è un problema? Risolvilo con la regola del 3-2-1 . Lo impone anche il GDPR. 3 copie dei dati, su 2 differenti storage di backup, con 1 copia mantenuta off-site. Inoltre, con il backup immutabile non ti preoccupi più dei ransomware. Potrai liberarti del pensiero e affidare queste incombenze ai professionisti

Disaster recovery e business continuity

Il backup è sicuro? Non sempre tutto fila liscio; a volte i backup possono risultare corrotti. Spesso te ne accorgi solo quando ne hai bisogno. Per questo motivo TECH LAB propone attività ricorrenti di verifica dei backup effettuati, certificandone l’effettiva congruità ed affidabilità e soluzioni avanzate di site recovery cloud

Vulnerabilty & risk assessment

L’attività di Vulnerability Assessment individua le potenziali vulnerabilità dei sistemi e delle applicazioni di una rete, con l’identificazione e la valutazione dei possibili danni. dei possibili danni. Può essere eseguita sia all’interno che all’esterno della rete aziendale. Eseguire un test sulle vulnerabilità è importante: scoprire i propri punti deboli permette di adottare le opportune contromisure. La valutazione del rischio Informatico o Risk Assesment aiuta a determinare i reali rischi informatici con le dovute prevenzioni

Supporto tecnico on-site, on-center e remoto

Le esigenze delle persone al centro dei servizi. Il cuore della nostra attività è fatto di consulenza e assistenza alle aziende on site, in TECH LAB e teleassistenza. Alti standard operativi a garanzia dei tempi e dell’efficacia delle soluzioni. Il nostro team è fatto di tecnici esperti, aggiornati e pronti a risolvere le problematiche con risposte personalizzate e diversificate

Scopri le altre aree di intervento

Teleassistenza da remoto

Per iniziare una sessione di teleassistenza fai clic sull'icona blu per computer Windows oppure sull'icona grigia per computer Macintosh, poi segui le istruzioni che ti verranno fornite dall'operatore.

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